Dès l’installation, après une formation assurée par l’équipe médico-informatique de la société Auditio, les utilisateurs bénéficient d’une exceptionnelle rapidité de mise en œuvre de leur outil de travail, du fait de son ergonomie adaptée.
Une communication simplifiée en temps réel entre les logiciels (solution intégrée à la base patients et interfaçage avec les principaux logiciels de santé du marché) permet de réduire les temps de formation d’où une économie appréciable.

Dès le démarrage de son poste, l’utilisateur bénéficie d’une sécurité totale à tous les niveaux, grâce à des contrôles systématiques, et à la possibilité d’intervention à chaque étape (de la pré-admission à la transmission cryptée des GHS…).

Différentes catégories de paramètres sont proposés :
- paramètres réglementaires : nomenclatures (NGAP, CCAM, CDAM…), codes organismes, grands régimes, DMT,…
- paramètres de personnalisation : descriptif de l’établissement, praticiens, organismes de remboursement, banques, facturation, paramètres d’activité…

Les équipes sont disponibles par télémaintenance ou sur site selon les besoins identifiés. Une réponse ou une solution sont apportées dès la réception de la demande (Hot Line, mail…).
L’atelier de génie logiciel autorise en outre la conception de nouveaux programmes en fonction des besoins personnalisés.

La pérennité de la société est assurée en partie par son indépendance financière :
- bénéficiaire depuis la création (1998)
- actionnariat réparti entre les ingénieurs ; Auditio n’est pas une filiale d’un groupe capitalistique ou industriel
- stratégie de développement décidée en fonction des besoins du marché et non pas en fonction du retour sur investissement.